Niste prepričani o svoji odločitvi?

Spletno naročilo televizorja je lažje kot naročilo preproge, saj lahko televizor jasno vidite na fotografiji in zlahka preverite tehnične specifikacije v opisu izdelka. Nasprotno pa je nakup preproge prek spleta včasih težaven, saj fotografije ne odražajo vedno natančno, kako se bo preproga ujemala z vašim domom. Čeprav se trudimo, da bi bila fotografija preproge realistična, je lahko v resničnem življenju videti drugače. To je lahko posledica več razlogov, kot so sončna svetloba, ki pada na preprogo, različni viri svetlobe ali celo sence, ki lahko vplivajo na barvni ton preproge. Tudi različne nastavitve spletnih slik in monitorjev lahko popačijo barve, kar še dodatno otežuje natančno oceno preproge. Zato je pomembno razumeti, da se bosta dejanski videz in barva preproge verjetno nekoliko razlikovala od tistega, kar vidite na slikah. Čeprav so barve in odtenki v resnici morda videti drugačni, je pomemben občutek ročno vezene preproge. Občutek, mehkoba in tekstura preproge vzbujajo občutek, ki ga na spletni sliki ni mogoče v celoti izraziti. Če torej kupujete preprogo, po kateri boste pogosto hodili bosi, je lahko otip pomembna izkušnja. Da bi našim strankam pomagali sprejeti najboljšo odločitev, skušamo za vsako preprogo zagotoviti čim bolj podroben opis in informacije o izdelku.

Preizkusite jo v svojem domu!

Ne odlašajte z naročilom svoje najljubše preproge, dostavili vam jo bomo na vaš naslov brezplačno (nad 53 € ). Zadovoljstvo strank je naša glavna prednostna naloga, zato vam dajemo 30 dni časa za razmislek, ali je izbrana preproga primerna za vas. Tako vam lahko v celoti zagotovimo, da boste z nakupom zadovoljni. Če z naročeno preprogo niste zadovoljni, ne skrbite, le prepakirajte jo in poskrbeli bomo za njeno povratno dostavo, ki je brezplačna. Prepričani smo, da imajo vse naše stranke pravico, da se prepričajo, da izbrana preproga popolnoma ustreza njihovemu domu in njihovim zamislim. Zato ponujamo možnost nakupa brez tveganja, ki vključuje enostavno in brezplačno vračilo, če iz kakršnega koli razloga niste zadovoljni s svojo preprogo. Nakup preprog prek spleta je preprost in priročen, saj preprosto izberete pravo preprogo za slog in velikost vašega doma, mi pa bomo poskrbeli, da vam jo dostavimo v 2-3 delovnih dneh. Z našim pravilnikom o brezplačnem vračilu želimo, da ste prepričani, da lahko naročite preprogo svojih sanj, in če vam iz kakršnega koli razloga ne bo ustrezala, jo lahko brez težav vrnete. Naša služba za pomoč strankam vam je vedno pripravljena pomagati pri vseh vprašanjih ali težavah.

Kako lahko vrnem preprogo podjetju CarpetDepo?

Preden vrnete preprogo, se obrnite na nas za informacije o vračilu: info@carpetdepo.com

Preproga mora biti vrnjena v brezhibnem stanju. Prosimo, da preprogo ponovno skrbno zapakirate. Ko bo izdelek vrnjen, vam bomo vrnili ceno izdelka na isto kreditno kartico ali račun, s katerega je bil izdelek plačan. Če ste plačali po povzetju, nam pošljite številko računa. Potrebovali bi datum prevzema in 4-urni interval, ko lahko preprogo pri vas prevzame družba DPD. Navedite nam naslov in telefonsko številko za prevzem. V paket priložite račun.

Dostava

Naše preproge dostavljamo z mednarodno kurirsko službo DPD ali GLS. Po odpremi bo kurir na vaš e-poštni naslov poslal obvestilo o datumu dostave. Če vam datum dostave ne ustreza, ga lahko spremenite. Več informacij o tem najdete v elektronskem sporočilu. Kurirska služba bo poskušala paket dostaviti dvakrat.

Naročilo

Preprogo lahko kupite tako, da kliknete na gumb "Kupi zdaj". Izbrana preproga bo dodana v vašo košarico, kjer lahko s klikom na gumb "Na blagajno" preverite vsebino košarice. Če je pravilna, boste s klikom na gumb "Naroči" morali vnesti svoje podatke in način plačila. Registrirate se lahko, da si olajšate naslednje naročilo, lahko pa nakupujete tudi brez registracije. S klikom na gumb "Nadaljuj" boste prešli na stran s povzetkom naročila, kjer lahko dobavitelju dodate komentar. Če je vse v redu, lahko s klikom na gumb "Naročilo" oddate svoje naročilo.

Čas dostave

Ker so vsi naši izdelki v našem skladišču, je čas dostave v Slovenijo običajno 2-3 delovne dni od odpreme. Svoje stranke o poteku naročila obveščamo po elektronski pošti.

Stroški dostave

Naš sistem samodejno izračuna stroške dostave. Pristojbina je odvisna od vrednosti vseh izdelkov v košarici. Do 53 EUR znaša strošek dostave 5 EUR, nad 53 EUR pa je brezplačen. Pristojbino za dostavo lahko izračunamo le na podlagi skupnega zneska teh podatkov, zato si lahko pristojbino za dostavo za izbrane izdelke ogledate tako, da pred oddajo naročila vstopite v nakupovalno košarico.